Online zaken regelen moet makkelijk zijn. Maar ook veilig. Zeker wanneer bezoekers inloggen, persoonsgegevens delen, een aanvraag doen of hun leeftijd moeten bevestigen.
Daarom gebruiken steeds meer organisaties online identificatie. Met iDIN kunnen klanten zich veilig identificeren via hun eigen bank. Sinds juni 2026 is daar ook itsme bij gekomen. Deze identificatie-app wordt de komende jaren de opvolger van iDIN.
Voor je klant voelt online identificeren bekend en betrouwbaar. Voor jouw organisatie geeft het meer zekerheid over wie er aan de andere kant van het scherm zit.
In deze blog lees je wat iDIN en itsme zijn, wat er verandert en wanneer online identificatie interessant is voor jouw website, webshop of online platform.
Wat is iDIN?
iDIN is een online identificatiedienst waarmee consumenten zich digitaal kunnen identificeren via hun eigen bank.
De werking van iDIN lijkt op het betaalproces dat veel mensen kennen van iDEAL. Alleen betaalt de gebruiker niet, maar bevestigt hij of zij de identiteit via een vertrouwde omgeving.
Ook iDEAL verandert de komende jaren en gaat stap voor stap over naar Wero. Dat gaat over betalen. iDIN en itsme gaan over veilig online identificeren.
Dat maakt iDIN laagdrempelig voor gebruikers. Ze hoeven geen nieuw account aan te maken en geen extra wachtwoord te onthouden. Voor organisaties is iDIN interessant omdat je betrouwbaardere gegevens ontvangt. Bijvoorbeeld bij inloggen, registreren, aanvragen of leeftijdscontrole.
Ook sterke wachtwoorden en extra beveiliging blijven belangrijk. In onze blog over twee-factor authenticatie leggen we uit hoe je accounts beter beschermt.
Van iDIN naar itsme
iDIN wordt onderdeel van itsme. itsme is een digitale identiteitsapp die al veel wordt gebruikt in België en inmiddels ook in Nederland beschikbaar is.
Sinds juni 2026 kunnen consumenten itsme gebruiken naast iDIN bij aangesloten diensten. Op termijn neemt itsme de rol van iDIN volledig over.
Voor bedrijven betekent dit vooral: kijk vooruit. Online identificatie wordt steeds belangrijker. Niet alleen voor veiligheid, maar ook voor gebruiksgemak en vertrouwen.
Gebruik je nu al iDIN? Dan is het verstandig om op tijd te kijken wat de overstap naar itsme betekent voor je website, webshop of klantportaal. Gebruik je nog geen online identificatie? Maar werk je wel met persoonsgegevens, accounts of leeftijdscontrole? Dan is dit een goed moment om de mogelijkheden te bekijken.
Hoe werkt online identificeren voor je klant?
Voor de gebruiker is online identificeren eenvoudig.
Bij iDIN kiest de bezoeker op jouw website voor iDIN. Daarna selecteert hij of zij de eigen bank. Vervolgens wordt de bezoeker doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van de bank.
Daar logt de gebruiker in op de bekende manier. Bijvoorbeeld met de bank-app, scanner of internetbankieren.
Bij itsme werkt dit via de itsme-app. De gebruiker bevestigt de actie in de app en ziet welke gegevens worden gedeeld. Pas na akkoord worden deze gegevens doorgestuurd naar jouw organisatie.
Daarna komt de bezoeker terug op jouw website. Duidelijk, veilig en herkenbaar.
Welke gegevens worden gedeeld?
Een belangrijk voordeel van online identificatie is transparantie. De gebruiker ziet vooraf welke gegevens worden gedeeld en geeft daar zelf akkoord op.
Jouw organisatie krijgt geen toegang tot bankgegevens, wachtwoorden of inloggegevens. Je ontvangt alleen de gegevens die nodig zijn voor het proces.
Denk bijvoorbeeld aan:
- naam
- geboortedatum
- leeftijdscheck
- adresgegevens
- bevestiging van identiteit
Welke gegevens je ontvangt, hangt af van de toepassing en de gekozen koppeling. Daarom is het belangrijk om vooraf goed te bepalen wat je echt nodig hebt.
Waar kun je iDIN of itsme voor gebruiken?
Online identificatie kan op verschillende plekken in je website, webshop of online platform worden ingezet.
Bijvoorbeeld voor:
- veilig inloggen in een klantportaal
- online identificeren bij een aanvraag
- leeftijdscontrole in een webshop
- betrouwbaardere klantgegevens
- registratieprocessen
- digitale diensten waarbij vertrouwen belangrijk is
- het ondertekenen of bevestigen van bepaalde acties
Verkoop je producten waarvoor een minimale leeftijd geldt? Dan kan online identificatie helpen om te controleren of iemand bijvoorbeeld 18 jaar of ouder is.
Werk je met persoonlijke gegevens, aanvragen of klantomgevingen? Dan kan een veilige identificatie zorgen voor een betrouwbaarder proces.
Veilig identificeren is één onderdeel van online veiligheid. Lees ook waarom hackers websites hacken en wat je kunt doen om je website beter te beschermen.
Waarom online identificatie integreren in je website?
Een goede koppeling maakt je online proces veiliger en makkelijker.
Voor je bezoekers betekent het minder gedoe. Ze hoeven minder gegevens handmatig in te vullen en gebruiken een methode die ze kennen.
Voor jouw organisatie betekent het meer zekerheid. Je weet beter wie inlogt, wie een aanvraag doet of wie toegang krijgt tot bepaalde informatie.
Dat kan helpen bij:
- minder fout ingevulde gegevens
- meer vertrouwen bij klanten
- betere bescherming van accounts
- duidelijkere processen
- minder handmatige controle
Voor welke organisaties is online identificatie interessant?
Online identificatie is vooral interessant wanneer identiteit, veiligheid of leeftijd een rol speelt.
Denk aan webshops, klantportalen, aanvraagformulieren, ledenomgevingen, platforms, financiële dienstverleners, verzekeraars of zorggerelateerde websites.
Eigenlijk geldt: zodra je zekerder wilt weten wie je bezoeker is, kan online identificatie een slimme oplossing zijn.
Hoe koppel je iDIN of itsme aan je website?
Een identificatiekoppeling is geen standaard knopje dat je zomaar aanzet. De koppeling moet passen bij je website, je systeem en het doel waarvoor je identificatie wilt gebruiken.
Daarom kijken we bij Interwijs eerst naar jouw situatie.
Waar wil je online identificatie inzetten?
Bijvoorbeeld:
- bij het inloggen
- tijdens registratie
- in een formulier
- bij het afrekenen in je webshop
- bij toegang tot een klantomgeving
- bij leeftijdscontrole
Daarna bepalen we samen wat logisch is voor je bezoekers én technisch goed werkt.
Ook de uitleg op je website is belangrijk. Bezoekers moeten meteen begrijpen waarom ze zich identificeren, wat er gebeurt en welke gegevens worden gedeeld.
iDIN of itsme laten integreren door Interwijs
Wil je iDIN of itsme gebruiken op je website, webshop of online platform? Dan helpen we je graag met een veilige en passende integratie.
We denken met je mee over de beste plek in je online proces. Daarna zorgen we voor een nette technische koppeling die past bij jouw website en je gebruikers.
Zo maak je online identificeren makkelijker voor je bezoekers. En betrouwbaarder voor jouw organisatie.
Maak online identificeren makkelijk en veilig
Online identificatie wordt steeds belangrijker. Klanten willen gemak. Jij wilt veiligheid en betrouwbare gegevens. Met iDIN en itsme breng je die twee werelden dichter bij elkaar.
Wil je weten wat online identificatie voor jouw website, webshop of platform kan betekenen? Of wil je weten of jouw website klaar is voor de overstap van iDIN naar itsme? Laat ons met je meekijken. We geven je graag duidelijk advies over de mogelijkheden.
