Waarschijnlijk is het bericht te groot. Een bericht, via een regulier e-mailprogramma verstuurd, mag maximaal 20 Mb groot zijn. Grotere bestanden worden geweigerd. Dit gaat over het volledige bericht, dus inclusief alle headers en het reeds gecodeerde bestand. Tijdens het coderen kan de grootte van het bestand met ongeveer 30% toenemen.

Maak gebruik van wetransfer.com bij grote bestanden

Grote bestanden kunt u eenvoudig versturen via Wetransfer. Via deze URL kunt u eenvoudig en snel bestanden uploaden en versturen. Het is een gratis service. U upload het bestand/de bestanden, vult uw eigen e-mailadres in, die van de ontvanger(s) en voegt een bericht toe en klikt op de knop ‘Transfer’. De ontvanger ontvangt een e-mail met daarin een downloadlink naar het betreffende bestand. U krijgt als afzender een e-mail als de bestanden zijn gedownload. De downloadlink is slechts twee weken beschikbaar.

Heeft deze FAQ je geholpen bij je probleem?