Wij kijken met je mee en helpen je snel verder
Onze medewerkers zijn je graag van dienst. Met hulp op afstand kijken wij mee op je scherm. Hiervoor gebruiken wij het programma TeamViewer.
Download TeamViewer
Waarom hulp op afstand?
Om je goed en snel te kunnen helpen is het soms handig om met je mee te kijken. Wij zien precies wat je bedoelt en helpen je op afstand met je probleem op je eigen computer. Groot voordeel is dat je direct ziet wat wij doen en hierdoor ‘leert’. Om mee te kijken op je computer maken wij gebruik van TeamViewer. TeamViewer is een gratis programma dat je dient te downloaden als één van onze medewerkers mee wil kijken op je computer.
Bekijk hier meer informatie over TeamViewer.
Toegang tot uw computer is alleen mogelijk met uw medewerking. Daardoor is het nooit mogelijk om toegang te krijgen tot uw computer zonder uw medeweten.
TeamViewer mobiel
Wij kunnen met TeamViewer ook meekijken op uw mobiele apparaten
Heb je een iPhone of iPad? Download dan de app uit de App Store. Heb je een telefoon of tablet met Android? Download dan de app uit de Google Play Store:
Neem contact op
Onze helpdesk is iedere werkdag van 08:30 uur tot 17:00 uur bereikbaar.
Je kunt ons bereiken op 0522 24 36 66